- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
- 3% استرجاع نقدي لا محدود | شحن مجاني للطلبات بأكثر من 199 | الوكيل والموزّع الحصري في السعودية
الكل
الزعفران الإسباني (لامانشا)
الزعفران الإيراني
سياسة الاستبدال والاسترجاع
عملاء أنتونيو سوتوس الكرام،
وفقًا لدليل حماية المستهلك الصادر عن وزارة التجارة، ونظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، فإن سياسة متجرنا لا تتيح الاستبدال أو الاسترجاع بعد إتمام الشراء، ويُستثنى من ذلك الحالات التالية فقط:
- في حال وصول المنتج تالفًا.
- في حال وجود عيب مصنعي في المنتج.
في هذه الحالات، نرجو التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، مع تزويدنا بما يلي:
- رقم الطلب
- صورة واضحة للمنتج المتضرر
وسيتم التعامل مع الطلب وفق الإجراءات المعتمدة وبما يضمن حق العميل.
سياسة الإلغاء
في حال إلغاء الطلب بعد شحنه، يتم استرجاع المبلغ بعد عودة الشحنة إلى مستودعاتنا خلال مدة تصل إلى 14 يوم عمل، وذلك بعد خصم رسوم الشحن البالغة 24 ريالًا.